Оферта на оказание услуг Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Тазетдиновой Марины Юрьевны (ИНН 732898016083, ОГРНИП 323730000030710) заключить договор возмездного оказания услуг, адресованное физическим лицам. Оферта содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг, а также все основные права и обязанности, возникающие у сторон, в связи с принятием физическим лицом условий Оферты.
1. Предмет договора 1.1. Исполнитель по заказу Заказчика оказывает услуги по сопровождению и присмотру за ребенком, в том числе во время перевозки ребенка автотранспортом, а Заказчик оплачивает оказанные услуги. 1.2. Расписание поездок и маршрут сопровождения ребенка Заказчика согласовывается Сторонами в Заявке и направляется Исполнителю посредством мессенджеров или электронной почты. 1.3. В Заявке указывается информация, необходимая для оказания услуг: имена и количество детей, дата и время предоставления услуг, ФИО контактного лица для связи, номер телефона, сведения о физических и психологических особенностях ребенка, состоянии здоровья, имеющихся заболеваниях, патологиях, аллергических реакциях и т.п 1.4. Договор вступает в силу с момента направления Заказчиком Заявки. Акцептом Оферты является полная оплата услуг. 1.5. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями Оферты. 2. Права и обязанности Сторон 2.1. Исполнитель обязан: 2.1.1. Оказать услуги в соответствии с условиями Заявки; 2.1.2. Оказать услуги с использованием технически исправного транспортного средства, оборудованного в соответствии с требованиями безопасности и возрастом детей; 2.1.3. Соблюдать требования ПДД и правила безопасности дорожного движения при движении по маршруту; 2.1.4. Уведомить Заказчика о задержках подачи автомобиля, вызванных дорожной ситуацией или погодными условиями; 2.1.5. Обеспечить присмотр за ребенком и принять все необходимые меры для охраны его жизни и здоровья на протяжении всего маршрута; 2.1.6. Обеспечить отсутствие посторонних лиц в салоне автомобиля в процессе сопровождения; 2.1.7. Незамедлительно информировать Заказчика о любых происшествиях, внештатных или экстренных ситуациях, угрожающих жизни или здоровью ребенка, а также принять все необходимые меры по оказанию первой помощи и вызову экстренных служб; 2.1.8. Не передавать ребенка третьим лицам, за исключением контактных лиц, указанных в Заявке; 2.1.9. Направлять Заказчику фотоотчет в моменты посадки и высадки ребенка. 2.1.10. Соблюдать конфиденциальность и не разглашать информацию, полученную от Заказчика, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг. 2.2. Исполнитель вправе: 2.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания услуг. Исполнитель отвечает за действия третьих лиц как за свои собственные; 2.2.2. Осуществлять одновременное сопровождение нескольких детей разных Заказчиков по попутным маршрутам следования; 2.2.3. Самостоятельно определять очередность посадки и высадки детей в процессе одновременного сопровождения; 2.2.4. Отказать в оказании услуг при: систематическом (более двух раз) агрессивном поведении ребенка в отношении Исполнителя, других детей или третьих лиц, создающем угрозу безопасности движения, жизни и здоровья людей, а также угрозу сохранности имущества; предоставлении Заказчиком недостоверной информации, необходимой для оказания услуг. 2.2.5. Требовать возмещения ущерба, причиненного ребенком имуществу Исполнителя или третьих лиц; 2.2.6. Требовать возмещения дополнительных расходов, понесенных при оказании услуг; 2.2.7. В случае, если Заказчик не выходит на связь или связаться с ним не представляется возможным, а также при отсутствии Заказчика/контактных лиц в месте высадки ребенка обеспечить пребывание ребенка в течение 4-х часов в детском досуговом учреждении «Аист» по адресу: г. Ульяновск, пр-т Ленинского Комсомола, д. 57А; Расходы по оплате пребывания ребенка в детском досуговом учреждении несет Заказчик в соответствии с тарифами учреждения. 2.3. Заказчик обязан: 2.3.1. Оформить заявку, предоставив Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг; 2.3.2. При оформлении Заявки учитывать возможные форс-мажорные обстоятельства: время ожидания транспорта, дорожные пробки и т.п. 2.3.3. Оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями Оферты; 2.3.4. Обеспечить ребенка всем необходимым для комфортного следования по маршруту; 2.3.5. Обеспечить Исполнителя информацией, документами, разрешениями, необходимыми для оказания услуг; 2.3.6. Обеспечить соблюдение ребенком правил поведения и техники безопасности в процессе сопровождения.; 2.3.7. Обеспечить своевременную явку ребенка к месту посадки; 2.3.8. Предоставить Исполнителю график сопровождения на следующую неделю не позднее воскресенья предшествующей недели; 2.3.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об отмене запланированной поездки или об изменениях в согласованном графике при возникновении обстоятельств, препятствующих оказанию услуг; 2.3.10. Возместить Исполнителю ущерб, причиненный ребенком имуществу Исполнителя или третьих лиц в течение 3 рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования Исполнителя; 2.3.11. Возместить Исполнителю дополнительные расходы, понесенные при оказании услуг в течение 3 рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования Исполнителя. 2.4. Заказчик вправе: 2.4.1. Присутствовать при первой поездке ребенка, по согласованию с Исполнителем; 2.4.2. Осуществлять контроль за ходом и качеством оказания услуг. 3. Стоимость услуг и порядок оплаты 3.1. Оплата услуг осуществляется в форме безналичного расчета в размере 100% предоплаты на расчетный счет Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 3.2. Стоимость услуг Исполнителя определяется на основании действующих тарифов, исходя из фактической протяженности маршрута сопровождения. 3.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг после получения оплаты. 3.4. Оплата дополнительных услуг Исполнителя производится в соответствии с действующими тарифами. 3.5. При сопровождении двух и более детей одного Заказчика итоговая стоимость услуг рассчитывается с применением скидки Исполнителя. 3.6. Акт об оказании услуг не составляется. Услуга считается оказанной, если в течение 3 рабочих дней после оказания услуги от Заказчика не поступит письменной претензии. 4. Ответственность сторон 4.1. Заказчик несет риск опоздания ребенка на конечную точку маршрута в случае недостоверного заполнения Заявки. 4.2. В случае отказа Заказчика от поездки после фактического выезда Исполнителя к месту посадки ребенка либо в момент нахождения Исполнителя в месте ожидания, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы в размере 50% от стоимости поездки. Указанная сумма удерживается Исполнителем из внесенной предоплаты, а оставшаяся часть денежных средств сохраняется для оплаты последующих услуг. 4.3. В случае нарушения Заказчиком установленного срока уведомления об отмене или изменении графика, а равно при отсутствии документального подтверждения уважительности причин отмены поездки, услуга считается оказанной, и подлежит оплате в полном объеме. 4.4. В случае отмены услуги по уважительной причине: болезни ребенка, отмены занятий, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты, засчитываются в счет оплаты последующих услуг. 5. Заключительные положения 5.1. Оферта действует бессрочно, пока размещена на сайте Исполнителя. 5.2. Новая редакция Оферты вступает в силу и считается доведенной до сведения Заказчика с момента ее размещения на сайте Исполнителя. 6. Реквизиты Исполнителя
ИП Тазетдинова М.Ю.
432064, Ульяновская обл., г. Ульяновск, пр-кт Академика Филатова, д. 15, кв. 16